Poslání, cíle a principy (Sněženka)
Posláním Domova je umožnit osobám s chronickým duševním onemocněním prožít důstojný a spokojený život ve vlídném, laskavém a bezpečném prostředí. Klientům Domova je poskytována pomoc a podpora týmem profesionálních pracovníků s respektem vůči individuálním potřebám každého jednotlivého člověka.
Cíle služby
Hlavním cílem je umožnit klinetům Domova prožít život v prostřední, které respektuje individuální potřeby a umožní prožití důstojného, klidného a spokojeného stáří.
Dílčími cíli jsou:
- Podpora klienta k udržení maximálně možné samostatnosti.
- Komplexní podpora a pomoc klientovi v sociálních záležitostech (např. v oblasti osobních a finančních záležitostech, komunikace a vyřizování osobních záležitostí s institucemi aj.)
- Zajišťování kvalitní, dostupné zdravotní a ošetřovatelské péče ke snižování osobních omezení a trápení vyplívajících z onemocnění klienta (např. léčba bolesti, úzkostlivé stavy aj.).
- Naplňování volného času klientů volnočasovými aktivitami, aktivizačními činnostmi či společenskými nebo kulturními akcemi.
- Otevřená spolupráce mezi poskytovatelem, klientem a jeho blízkými osobami založená na vzájemné důvěře, včetně podpory blízkým v době umírání a smrti příbuzného.
Zásady (principy) poskytování sociálních služeb
- Důstojnost a bezpečí klienta
Naší zásadou (principem) a zároveň posláním je poskytovat služby klientům kvalitně s ohledem na zajištění bezpečí, na respektování lidské důstojnosti, soukromí a intimity. - Individuální přístup ke klientovi
S pomocí systému individuálního plánování se snažíme služby poskytovat s ohledem na individuální přání, potřeby a možnosti každého jednotlivého klienta Domova. - Ochrana lidských práv
Lidská práva každého jednotlivce a ochranu našich klientů před předsudky mají na paměti všichni pracovníci Domova při poskytování všech dílčích jednotlivých činnostech poskytované služby. - Profesionalita pracovníků Domova
Pracovníci Domova jsou vedeni k respektu, empatii a toleranci vůči klientům Domova. V rámci dalšího vzdělávání dle § 111 a § 116 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů si zaměstnanci pravidelně osvojují potřebné teoretické znalosti a praktické dovednosti, tak aby měli potřebné dovednosti k naplňování cílů Domova.